Garsiausios klaidos IT pramonėje


Dažnai kyla klausimų - kodėl informacinių technologijų pasaulyje kai kurie didžiausi sandoriai lieka neįvykdyti, o perspektyviausi produktai nesivysto virš planų? Tam yra tik viena priežastis - atitinkamos įmonės, kaip ir jų vadovai, tiesiog nesuprato, ko jiems trūksta iš rankų. Jie negalėjo numatyti būsimos įvykių eigos.

Dėl to tik nedidelis aplinkybių pasikeitimas vienu metu galėjo sukelti nei „Microsoft“, nei „Apple“. Kintamame pasaulyje pagrindinis paieškos variklis būtų ne „Google“, o „Yahoo“. Mūsų kompiuteris būtų „Xerox“, mes naudosimės „CompuServe“ paslauga ir klausytume muzikos per „RealPod“. Aišku, nesunku išlikti protingam.

Tačiau pasinaudokime savo pranašumu ir pažvelkime į praeities įvykius informacinių technologijų srityje. Čia yra 10 labiausiai erzinančių aukštųjų technologijų praleistų galimybių ir tai, kaip jos galėtų pakeisti mūsų pasaulį.

„Microsoft“ išgelbėjo „Apple“. Dešimtojo dešimtmečio pabaigoje „Apple“ susidūrė su dideliais sunkumais. „Mac“ kompiuterių pardavimai pastebimai sumažėjo. Į sceną pateko pigesni jų „Power Computing“ ir „Radius“ klonai. „Apple“ pradėjo patirti finansinių sunkumų, o akcijos kaina buvo apie 5 USD. Bendrovės vadovybė ieškojo naujo vadovo, generalinio direktoriaus, kuris pakeistų Gilą Amelio. Šiuo sunkiu momentu netikėtas draugas - „Microsoft“ - ištiesė pagalbos ranką įmonei. Ji padarė 150 milijonų dolerių finansinę injekciją. Be to, „Microsoft“ pažadėjo toliau kurti savo „MacOS“ biuro rinkinį. Deryboms vadovavo garsusis Steve'as Jobsas, būsimasis „Apple“ vadovas. Keista, bet ši žinia iš jo lūpų buvo sutikta švilpimu „Macworld Expo“ konferencijoje. Bet tai nesutrukdė Jobsui netrukus tapti laikinuoju „Apple“ generaliniu direktoriumi. Tolesnė įvykių eiga yra žinoma visiems. „Apple“ tapo viena iš pirmaujančių pasaulio IT lyderių. Kas būtų nutikę, jei „Microsoft“ nebūtų žengęs tokio žingsnio? Visiškai įmanoma, kad „WinPhone“ šiandien viešpatautų rinkoje, mes atsisiųstume jų muziką per „WinTunes“. Filmų ir internetinės muzikos rinka būtų sustingusi arba, dar blogiau, visiškai kontroliuojama Holivudo platintojų. Visi vartotojai nekantriai lauktų geresnės alternatyvos „Windows“ išleidimo.

Nepakankamai įvertinę „Google“. Dešimtojo dešimtmečio viduryje niekas nežinojo apie „Google“. Tuo metu pažangiausia paieškos sistema nebuvo net „Yahoo“, „AltaVista“, „Lycos“ ar „Hot Wired“. Lyderystė priklausė „Open Text“ paieškos varikliui. Būtent ji, kaip šiandien „Google“, atliko paiešką greičiausiai, tiksliausiai, apimdama visą informacijos kiekį. 1995 m. Bendrovės „Open Text“ vadovai pagrįstai teigė, kad jų sistema sugeba indeksuoti kiekvieną žodį iš 5 milijonų dokumentų, kurie tuo metu sudarė žiniatinklį. Tais pačiais metais „Yahoo“ sugebėjo integruoti „Open Text“ paieškos technologiją į savo paslaugas. Tačiau po dvejų metų bendradarbiavimo „Open Text“ nusprendė toliau netobulinti savo paieškos technologijų ir pradėjo dirbti su įmonės duomenų valdymo sistemomis. Praėjus vos metams, scenoje pasirodė naujas žaidėjas - „Google“. Toks lyderiaujančios įmonės žingsnis gali būti laikomas tikra klaida ir praleista proga. Tuo metu „Open Text“ manė, kad interneto paieškos sistemos turi mažą verslo potencialą. Dabar ekspertai pažymi, kad tuo metu, kai buvo iškilusi proga, „Open Text“ iš kitų išsiskyrė unikalia paieškos technologija, kuri yra gana panaši į tai, ką šiuo metu naudoja „Google“. Naujas žaidėjas pateko į rinką, trejus metus atsilikdamas nuo visos pramonės. Tuo metu reikėjo įvertinti, ar įmonė greitai vystysis ir investuos, ar sugebės apeiti vadovus? Padėtis galėjo paaiškėti visai kitaip, o pati „Google“ galėjo būti kitoje vietoje. Galima sakyti, kad paslaugos, susijusios su darbu su informacija internete, būtų kitokios, o „Android“ vargu ar atsirastų.

„Craigslist“ ir „laikraščiai“. Vienu metu laikraščiai negalėjo atsižvelgti į grėsmingą ženklą. Ne paslaptis, kad laikraščiai „miršta“, tačiau laikraščių skelbimai turbūt jau nėra svarbūs. Daugelis mano, kad „Craigslist“ tapo pagrindiniu ginklu prieš juos. Nemokami skelbimų šaltiniai buvo kaltinami dėl to, kad jie išnaikino tradicines spausdinimo laikmenas. Tačiau būtent tai per metus atnešė jiems nemažas pajamas. Taigi 2005 m. Smukusi klasifikuotų skelbimų rinka žurnalų ir laikraščių savininkams pritraukė „tik“ 17,3 milijardo dolerių. Bet nuo to laiko tokie ištekliai kaip „Craigslist“, „eBay“, „Amazon“ ir „Google“ bent jau padvigubino savo buvimą rinkoje. Teminės reklamos dalis spaudoje sumažėjo perpus. Tačiau 2005 m., Kai vis dar dominavo laikraščiai, spaustuvių konsorciumas galėjo nusipirkti „Graigslist“. Tuomet situacija rinkoje būtų buvusi visiškai kitokia. Tuo metu reikėjo tik įtikinti „Craigslist“ kūrėją Craigą Newmarką sudaryti sandorį. Jis pats 2008 m. Sausio mėn. Sakė, kad nereikėtų perdėti į savo įmonės vaidmenį mažinant laikraščių pramonės pajamas. Šis mitas buvo naudingas patiems laikraštininkams. Ta pati Newmark pažymi, kad didžiausia laikraščių problema šiandien yra faktai ir jų aktualumas.

Prarado „CompuServe“ ir lyderystę. Jei pažvelgsite į dabartinį internetą, galite rasti tinklą, užpildytą socialiniais tinklais, interaktyviais šaltiniais, informacija apie vartotoją. Tačiau iš tikrųjų tai tik labiau pritaikyta dabartinei „CompuServe“ išteklių realybės versijai, kuri buvo paleista 1994 m. Tačiau vienu metu ši įmonė niekada negalėjo tapti novatoriškų kompiuterinių technologijų lydere, pralošusi kovą su AOL ir savo 50 milijardų „nemokamų“ kompaktinių diskų. Savo knygoje „Kaip surasti klientus internete“ Gregory Kipas primena, kad praėjusio amžiaus dešimtojo dešimtmečio pradžioje „CompuServe“ informacinė tarnyba buvo įtikinamas funkcijų rinkinys, kurį turėjo naudoti kiti. Bendrovė turėjo lojalių klientų bazę, gausybę informacijos apie jų skonius, naudingą žinių bazę ir šioje nišoje beveik neturėjo konkurentų. Paslauga pasirodė neprašoma dėl banalios priežasties - įmonė nenorėjo investuoti pinigų į savo pranašumus, kad vėliau galėtų užsidirbti iš rezultatų. Netrukus horizonte pasirodė milžiniška AOL, siūlanti vienodus neribotus tarifus. Tai tapo galinga „CompuServe“ valandinių kainų alternatyva. Vartotojo sąsaja buvo paprasta, pridėta agresyvi kompaktinių diskų rinkodara. Tie klientai, kurie naudojosi „CompuServe“ paslaugomis, perėjo prie interneto, įmonė silpnai palaikė savo technologijas. 1997 m. AOL visiškai įsigijo „CompuServe“ ir dėl to per dešimtmetį visiškai ištirpo IT rinkoje. Gregoris Kipas mano, kad nesėkmės priežastis slypi net ne vienoje praleistoje progoje, o daugybėje klaidų. „CompuServe“ likimas gali būti pamoka, kaip gali trūkti geros idėjos.

Keičiasi įrašų pramonės kryptis. Muzikos industrija labiau už viską gali priekaištauti dėl praleistų galimybių. 1999 m. Gimė Seano Fenningo failų mainų tinklas „Naspter“. Žmonės galėjo lengvai dalytis muzika realiuoju laiku. Tai negalėjo nepatenkinti įrašų kompanijų, kurios iškart kreipėsi į teismą su „Napster“, kaltindamos ją padedančia pažeisti autorių teises. „Napster“ generalinis direktorius Hankas Bury pasiūlė kompromisą muzikos pramonei. Muzika galėtų būti platinama tinkle kaip radijas, o atlikėjams būtų mokami honorarai. Tačiau šis raginimas buvo ignoruotas. Netrukus „Napster“ vartotojai perėjo į kitus P2P tinklus, tokius kaip „Gnutella“ ir „Grokster“. Amerikos įrašų asociacija įgijo galingą priešą - muzikos piratus. 2000 metai tapo orientyru, kai svetainė mp3.com atidarė specialią paslaugą, leidžiančią vartotojams įkelti ten savo asmeninės muzikos kolekcijos takelius ir pateikti juos kitiems žmonėms. Įrašų kompanijos vėl iškėlė bylą dėl bendrininkavimo piratavime ir laimėjo. Buvo parduota mp3.com paslauga ir tiesiog pakeistas verslo modelis. Po to sekė įrašų kompanijų ieškinių serija prieš Groksterį, Morpheusą, Kazaa ir tūkstančiai kitų tokio pobūdžio muzikinių šaltinių. Dėl šios priežasties skaitmeninės muzikos pasaulyje šiandien dominuoja prenumeratos ir transliacijos paslaugos, tokios kaip „Pandora“. Vienu metu įrašų rinkos lyderiai ignoravo raginimą susiburti į „Napster“, mp3.com ir kitas panašias paslaugas teikiančias kompanijas. Šiandien vietoj teismų būtų galima kontroliuoti suskaitmenintos muzikos pardavimą, o piratavimo problema nebūtų tokia aktuali.

„Xerox“ atvirkščiai. Ši istorija laikoma klasika. Daugiau nei 10 metų prieš asmeninių kompiuterių, kuriuose veikia „Windows“ ir „Mac“, atsiradimą, ilgai prieš MITS Altair mikrokompiuterius, atsirado „Alto“. Tai buvo pirmasis pasaulyje kompiuteris su languota vartotojo sąsaja. Jį sukūrė „Xerox“, produktas turėjo pelę, galimybę prisijungti prie vietinio tinklo ir tekstinių dokumentų redaktorių „visivig“, išdėstytą principu „ką matai“. Tačiau dar 1973 m. Asmeninių kompiuterių rinka paprasčiausiai neegzistavo, todėl „Xerox“ tiesiog nežinojo, ką daryti su savo revoliucine kūryba. Bendrovė sukūrė kelis tūkstančius šių kompiuterių, kurie buvo apgyvendinti šalies universitetuose. Pasak legendos, Steve'as Jobsas apsilankė „Xerox“ tyrimų centre Palo Alto 1979 m. Netrukus daugelis „Alto“ funkcijų pasirodė pirmuosiuose „Apple“ kompiuteriuose - „Lisa“ ir „Mac“. Galiausiai „Xerox“ suprato savo klaidą, pradėdamas reklamuoti „Xerox Star“ grafinę darbo vietą. Jis pagrįstas anksčiau „Alto“ sukurtomis technologijomis. Bet jau buvo gana vėlu. Šiandien rinkoje dominuoja „Windows“ ir „Mac“ asmeniniai kompiuteriai, kurie galėjo būti kitokie.

Skaitmeniniai tyrimai ir „Microsoft“. Ši istorija taip pat laikoma klasika. 1980 m. IBM ieškojo disko operacinės sistemos kūrėjo savo naujajam asmeniniam kompiuteriui. Tuo metu „Microsoft“ pasirinkimas šioje srityje buvo labai abejotinas. Net pats Billas Gatesas milžiniškajai kompanijai pasiūlė išbandyti Gary Kildall iš „Digital Research“ kaip kūrėją. Tuo metu jis jau buvo mikrokompiuterių operacinės sistemos CP / M autorius. Anot legendos, Kildall nusprendė nesvarstyti IBM pasiūlymo, tuo metu jis skubėjo į lėktuvą. Tiesą sakant, viskas nebuvo taip - Gary išskrido į susitikimą su kitu klientu, ir jis patikėjo savo žmonai derybas su IBM. Dėl tam tikrų priežasčių ji nusprendė, kad „mėlynojo milžino“ pasiūlymas nebuvo pakankamai pelningas, todėl įmonės atstovus siųsime namo. Tada IBM buvo priversta kreiptis į Bilą Gatesą. Jis ir jo partneris Paulas Allenas greitai sukūrė MS-DOS, kuri buvo pagrįsta Tim Paterson sukurta QDOS (iš angliškos „Quick and Dirty Operating System“), kuri pati buvo pagrįsta CP / M. Todėl „IBM“ vartotojams pateikė pirmąjį asmeninį kompiuterį, tiek „MS-DOS“ už 60 USD, tiek vieną iš CP / M variantų už 240 USD. Tikriausiai nenuostabu, kad galų gale išliko pigesnis produktas. Tačiau prieš kuriant MS-DOS, didžiausia „Microsoft“ plėtra buvo įvairios programavimo priemonių versijos BASIC. DOS buvo pirmasis žingsnis į įmonės sėkmę, kas žino, ar „Microsoft“ galėjo tapti tokia, kokia ji yra šiandien be sutarties su IBM?

Disko formato karas. Vienu metu „Sony“ ir „Toshiba“ nusprendė neieškoti kompromiso dėl vieno lazerinių diskų formato. Dėl to didelės raiškos diskų formatų karas abiem pusėms kainavo. Viena vertus, „Sony“ sugalvojo savo „Blu-ray“, kita vertus - „Toshiba“ su savo HD DVD. Ginčai tarp galingų oponentų vyksta nuo 2002 m., Kiekvienas savo ruožtu patraukė sąjungininkus į savo pusę, kurie pažadėjo paremti šį konkretų formatą. 2008 m. Buvo posūkio taškas kare, „Sony“ tiesiogine prasme nuginklavo priešą už nugaros - už 400 milijonų dolerių vienas pagrindinių HD DVD rėmėjų „Warner Brothers Studios“ pradėjo remti „Blu-ray“. Smalsu, kad toks karas įmonėms nebuvo naujovė, devintojo dešimtmečio viduryje jos taip pat kovojo dėl įvairių raiškos vaizdo formatų. Tuomet nesutarimai buvo perkelti į bendrą vardiklį, pastangos buvo sujungtos. Dėl to atsirado universalus skaitmeninis diskas - DVD. Šį kartą abi kompanijos praleido galimybę sukurti vieną didelės raiškos disko formatą, kuris padarė didelę žalą tiek „Sony“, tiek „Toshiba“. Jei abi kompanijos suvienytų savo jėgas 2002 m., Tada šiandien mes džiaugtumėmės aukštos raiškos diskų dominavimu vaizdo turinio žiniasklaidos rinkoje. Šiandien „Blu-ray“ diske yra parduota net 10 DVD diskų. Ateitis priklauso vaizdo transliacijai ir sistemoms, kurios teikia vaizdo įrašus pagal pareikalavimą.

Nepakankamai įvertintas „iPod“. Daugelis žmonių mano, kad Steve'as Jobsas išrado iPod. Tiesą sakant, taip nėra. Vienu metu jis tiesiog sutiko bendradarbiauti su Tony Fadell, kuris 2000 m. Rudenį nesugebėjo įtikinti „Real Networks“ vadovybės savo išradimo patrauklumu. Jie neįvertino idėjos sukurti visiškai naujo tipo muzikos grotuvą. O buvęs „Fadell“ darbdavys „Philips“ į tokias mintis žiūrėjo skeptiškai. Tuo metu rinka buvo prisotinta MP-3 grotuvų. Tačiau Tonio koncepcijos modelis iš esmės skyrėsi nuo visuotinai priimtų standartų. Jo grotuvas buvo plonesnis, mažesnis, o jo turinio pateikimo sistema muzikos mėgėjams suteikė galimybę lengvai užpildyti grotuvą nauja muzika. Tačiau Steve'as Jobsas išgarsėjo dėl aktyvaus darbo, populiarinant „iPod“ dizainą. „Apple“ patobulino savo turinio pateikimo sistemą, suteikdama jai vardą „iTunes“. Dėl to apie 80% skaitmeninės muzikos rinkos šiandien priklauso „Apple“. Pats Tony Fadell „iTunes“ skyriuje dirbo iki 2008 m. Lapkričio mėn. O realūs tinklai vis dar verčia nuolatinius grotuvus, tačiau jo pajamas vargu ar galima palyginti su tuo, ką „Apple“ gauna tik iš „iTunes“.

Pabėgo „Facebook“. 2006 m. „Facebook“ buvo tik dveji metai. Tuo metu daugelis tikėjo, kad šis socialinis tinklas skirtas tik prestižinių universitetų studentams. Nors „Facebook“ jau užsiregistravo 8 milijonai žmonių, kaip tai būtų galima palyginti su 100 milijonų „MySpace“? Kai „Yahoo“ pasiūlė tvarkingą milijardo dolerių sumą „Facebook“ kūrėjui Markui Zuckerbergui (o 2005 m. Suma, kurią Rupertas Murdochas sumokėjo už „MySpace“, buvo pusė), visi patarė jam pasiimti pinigus nedvejojant. Markas, kuriam tuo metu dar nebuvo 23 metai, sutiko. Šalys pasirašė sutartį 2006 m. Birželio mėn. Bet tada „Yahoo“ paskelbė apgailėtinus duomenis apie jos finansinę būklę, o jos akcijos per vieną dieną sumažėjo beveik ketvirtadaliu. Norėdami sumažinti išlaidas, bendrovės generalinis direktorius Terry Samelas nusprendė sumažinti sandorį ir pasiūlė „Zuckerberg“ 800 milijonų dolerių. Šį kartą jaunuolis atsisakė. „Yahoo“ po dviejų mėnesių grįžo prie savo pradinių sąlygų, tačiau jau buvo per vėlu. Šiandien „Facebook“ turi daugiau nei 600 milijonų vartotojų, o įmonės vertė yra mažiausiai 35 milijardai JAV dolerių. Praėjo tik keleri metai, o „Yahoo“, pakeitusi kelis režisierius, vis dar stengiasi išgyventi.


Žiūrėti video įrašą: TIESIOGIAI. III DALIS. iš įvykio vietos Alytuje: konferencija Pramonės g. gaisravietėje


Ankstesnis Straipsnis

Adrianas

Kitas Straipsnis

Kepant picą